Dateschutzerklärung

De Schutz vun Dengen perséinlechen Donnéeën ass eis wichteg. An dëser Dateschutzerklärung informéiere mir Dech doriwwer, wéi eng perséinlech Donnéeë mir bei der Notzung vun eisem Onlineshop verschaffen, zu wéi engen Zwecker dat geschitt, a wéi eng Rechter s Du hues.

1. Verantwortlechen

Verantwortlech fir d'Veraarbechtung vu perséinlechen Donnéeën ass:

Chevaux Nature
Inhaberin Catherine Sack
Langenhegen 10b
22609 Hamburg
Däitschland

E-Mail: info@chevaux-nature.com

2. Rechtsgrondlage vun der Veraarbechtung

Mir verschaffe perséinlech Donnéeën nëmmen, soulaang dofir eng gesetzlech Grondlag besteet.

Je nom Zweck erfollegt d'Veraarbechtung besonnesch op Grondlag vun:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wanns Du eis eng Zoustëmmung ginn hues.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – wann d'Veraarbechtung fir e Kontrakt oder fir virvertraglech Moossnamen néideg ass.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – wa mir gesetzlech zur Veraarbechtung verflicht sinn.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – wann d'Veraarbechtung fir d'Wahrung vun eise berechtegten Interessen oder deenen vun engem Drëtten néideg ass an Deng Interessen oder Grondrechter net iwwerweien.

3. Shopify & Shopify Network Intelligence

Eisen Onlineshop gëtt iwwer d'E-Commerce-Plattform Shopify bedriwwen. Fir Händler mat Sëtz an Europa ass grondsätzlech Shopify International Limited mat Sëtz an Irland déi zoustänneg Shopify-Gesellschaft.

Shopify verschafft perséinlech Donnéeën, wanns Du eise Shop besichs, e Clientskont benotzt, Formulairen ausfëlls oder eng Bestellung ophëls. Dozou kënne besonnesch IP-Adress, Geräte- a Browserinformatiounen, Notzungsdonnéeën, Kontaktdonnéeën, Bestelldonnéeën an Transaktiounsinformatioune gehéieren.

An eisem Shop ass Shopify Network Intelligence aktivéiert. Shopify kann dobäi Donnéeën aus Denger Interaktioun mat eisem Shop zesumme mat Informatiounen aus Dengen Interaktioune mat Shopify a mat anere Shopify-Händler verschaffen, fir sougenannten Enhanced Services ze bidden.

Dës Servicer kënnen ënner anerem dozou bäidroen, Dir e méi perséinlecht Akaafserliefnis ze bidden, d'Servicer vu Shopify an hir Sécherheet ze verbesseren, ze verstoen, wéi Clienten mat Shopen a Reklamm ëmginn an — souwäit s Du dozou zougestëmmt hues — méi relevant Reklamm ze weisen.

Informatiounen iwwer Deng Aktivitéiten an eisem Shop kënnen dofir un Shopify souwéi u weider Déngschtleeschter, déi Shopify asetzt, weiderginn ginn. Dës kënne sech och ausserhalb vum Europäesche Wirtschaftsraum befannen.

Fir Besucher aus dem Europäesche Wirtschaftsraum, dem Vereenegte Kinnekräich an der Schwäiz berécksiichtegt Shopify d'Zoustëmmungsentscheedungen, déi iwwer eis Dateschutzastellunge fir net néideg Veraarbechtunge getraff goufen.

Eng ginn Zoustëmmung kanns Du zu all Moment mat Wierkung fir d'Zukunft iwwer eis Dateschutzastellungen änneren oder zréckzéien.

Weider Informatioune fënns Du an der Dateschutzerklärung fir Konsumente vu Shopify.

Iwwer de Shopify Dateschutzportal kanns Du Informatiounen iwwer Deng Rechter géigeniwwer Shopify kréien an entspriechend Ufroe stellen.

4. Besuch vun eiser Websäit & Cookien

Beim Opruff vun eisem Shop kënne besonnesch folgend technesch néideg Donnéeë verschafft ginn:

• IP-Adress
• Datum an Auerzäit vum Zougrëff
• Browser a Betribssystem
• Geräteinformatiounen
• opgeruffe Säiten a Produkter
• Referrer-URL
• technesch Protokoll- a Sécherheetsdonnéeën

Dës Veraarbechtung déngt besonnesch der séngerer a funktiounsfäeger Bereetstellung vun eisem Onlineshop, der Feeleranalys an dem Schutz virun mëssbräuchlecher Notzung.

Eis Websäit benotzt ausserdeem Cookien a vergläichbar Technologien. Technesch néideg Technologie kënnen agesat ginn, souwäit se fir d'Bereetstellung vun enger vun Dir ausdrécklech gewënschter Funktioun néideg sinn.

Souwäit fir d'Späichere vun Informatiounen op Dengem Endgerät oder de Zougrëff op do scho gespäichert Informatiounen eng Zoustëmmung néideg ass, geschitt dat op Grondlag vum § 25 Abs. 1 TDDDG. Technesch onbedéngt néideg Zougrëffer kënnen ënner de Bedingunge vum § 25 Abs. 2 TDDDG erfollegen.

Souwäit mat der Notzung vun esou Technologien uschléissend perséinlech Donnéeë verschafft ginn, riicht sech d'Rechtsgrondlag no Art. 6 DSGVO.

Net néideg Analys-, Marketing- a Personaliséierungstechnologien benotze mir nëmmen, souwäit déi gesetzlech Viraussetzungen erfëllt sinn an Du néidegefalls virdru zougestëmmt hues.

Deng Auswiel kanns Du zu all Moment fir d'Zukunft iwwer eis Dateschutzastellungen änneren.

5. Bestellungen & Vertragsofwécklung

Wanns Du eng Bestellung ophëls, verschaffe mir besonnesch:

• Numm
• Rechnungs- a Liwweradress
• E-Mail-Adress
• gegebenefalls Telefonsnummer
• bestallten Artikelen a Produktvarianten
• Bestell- an Transaktiounsinformatiounen
• gewielte Bezuel- a Versandart

D'Veraarbechtung erfollegt fir d'Duerchféierung vun Denger Bestellung, d'Bezuelofwécklung, d'Liwwerung, d'Kommunikatioun iwwer Deng Bestellung, d'Beaarbechtung vu Récksendungen a Reklamatioune souwéi fir d'Erfëllung vu gesetzleche Flichten.

D'Rechtsgrondlag ass besonnesch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO souwéi gegebenefalls Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Clientskont

Du kanns fir eise Shop e Clientskont benotzen. Dobäi verschaffe mir déi Donnéeën, déi fir d'Bereetstellung an d'Verwaltung vun Dengem Kont néideg sinn.

Dozou kënne besonnesch Deng Kontaktdonnéeën, gespäichert Adressen, Bestellungen a weider Kontinformatioune gehéieren.

D'Veraarbechtung erfollegt besonnesch op Grondlag vum Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Bezuelofwécklung

Ofhängeg vun Dengem Land an der am Checkout gewielter Bezuelart kënne verschidde Bezueldéngschtleeschter agesat ginn. Dozou kënne besonnesch gehéieren:

• Shopify Payments
• Shop Pay
• Kreditkaartenubidder
• PayPal
• Klarna
• Apple Pay
• Google Pay
• iDEAL
• Bancontact

Dobäi ginn déi fir d'Bezuelofwécklung néideg Donnéeën un de jeeweilege Bezueldéngschtleeschter iwwermëttelt.

Dozou kënne besonnesch Numm, Rechnungsadress, E-Mail-Adress, Bestellwäert, Transaktiounsinformatiounen a Bezuelinformatioune gehéieren.

Vollstänneg Kreditkaartendonnéeë ginn grondsätzlech direkt vum jeeweilege Bezueldéngschtleeschter verschafft an net vun eis gespäichert.

D'Rechtsgrondlag ass besonnesch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Versanddéngschtleeschter

Fir d'Zoustellung vun Denger Bestellung iwwermëttele mir déi fir de Versand néideg Donnéeën un eis Versanddéngschtleeschter, besonnesch DHL bzw. DHL Express.

Dozou kënne besonnesch Numm, Liwweradress, Bestellinformatioune souwéi — souwäit néideg — E-Mail-Adress oder Telefonsnummer gehéieren.

D'Veraarbechtung erfollegt besonnesch fir d'Erfëllung vun Dengem Kafkontrakt no Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Kontakt & B2B-Ufroen

Wanns Du eis per E-Mail, Kontaktformulaire oder iwwer eise B2B-Registréierungsformulaire kontaktéiers, verschaffe mir déi vun Dir iwwermëttelt Informatioune fir d'Beaarbechtung vun Denger Ufro.

Bei enger B2B-Ufro kënnen dozou besonnesch Däin Numm, Kontaktdonnéeën, Entreprisen- oder Betribsinformatiounen a weider fräiwëlleg vun Dir bereetgestallten Ugaben gehéieren.

Fir d'Bereetstellung vu Formulairë benotze mir ënner anerem Funktioune vu Shopify Forms.

Bezitt sech Deng Ufro op e bestehenden oder méigleche Kontrakt, erfollegt d'Veraarbechtung besonnesch op Grondlag vum Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Aner geschäftlech Ufroe kënnen op Grondlag vun eisem berechtegten Interessi un hirer Beaarbechtung no Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verschafft ginn.

10. Newsletter

Wanns Du Dech fir eise Newsletter umells, benotze mir Deng E-Mail-Adress, fir Dech iwwer Neiegkeeten, Produkter an Offere vu Chevaux Nature ze informéieren.

D'Veraarbechtung erfollegt op Grondlag vun Denger Zoustëmmung no Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kanns Deng Zoustëmmung zu all Moment mat Wierkung fir d'Zukunft zréckzéien, besonnesch iwwer den Ofmeldelink an all Newsletter-E-Mail.

Fir d'Verwaltung vun den Umeldungen a fir de Versand kënne Funktiounen a Servicer vu Shopify agesat ginn.

11. Google Analytics

Souwäit s Du dozou zougestëmmt hues, benotze mir Google Analytics, fir d'Notzung vun eisem Onlineshop statistesch auszewäerten an eis Offer ze verbesseren.

Dobäi kënnen ënner anerem Informatiounen iwwer Däi Gerät, Däi Browser, besichte Säiten, Interaktiounen, technesch Kennungen an ongeféier Standuertinformatioune verschafft ginn.

Ubidder fir Notzer am Europäesche Wirtschaftsraum ass grondsätzlech Google Ireland Limited.

Google Analytics gëtt fir net néideg Analysezwecker nëmmen agesat, souwäit dofir eng néideg Zoustëmmung virläit.

Dës kanns Du zu all Moment mat Wierkung fir d'Zukunft iwwer eis Dateschutzastellungen zréckzéien.

Am Kader vun der Notzung vu Google-Servicer kann eng Veraarbechtung vu perséinlechen Donnéeën ausserhalb vum Europäesche Wirtschaftsraum, besonnesch an den USA, stattfannen.

12. Produktbewäertunge mat Judge.me

Fir d'Uweisung, d'Sammelen an d'Verwaltung vu Produktbewäertunge benotze mir Judge.me. Ubidder ass Judge.me Ltd.

Wanns Du eng Bewäertung ofgëss, kënne besonnesch Däin Numm bzw. gewielten Uweisungsnumm, Deng E-Mail-Adress, d'Bewäertung, Däi Bewäertungstext, gegebenefalls vun Dir eropgeluedenen Inhalt souwéi Informatiounen zum bewäerte Produkt an zur zougehéieger Bestellung verschafft ginn.

Judge.me verschafft déi vun eis bereetgestallte perséinlech Donnéeë vu Keefer a Bewäerter am Kader vun de Bewäertungsfunktioune grondsätzlech an eisem Optrag als Optragsveraarbechter.

Ofhängeg vun de vun eis aktivéierte Funktioune kann Judge.me besonnesch Servicer fir d'Uweisung vu Bewäertungen, d'Verifikatioun vu Käf an de Versand vu Bewäertungsufroe bidden.

Souwäit Bewäertungsufroe per E-Mail verschéckt ginn, geschitt dat nëmmen, souwäit dofir déi néideg gesetzlech Viraussetzunge virleien.

Judge.me benotzt fir d'Bereetstellung vu senge Servicer weider Ënneroptragnehmer an technesch Déngschtleeschter. Dobäi kann et och zu enger Veraarbechtung vu perséinlechen Donnéeën ausserhalb vum Europäesche Wirtschaftsraum kommen.

Weider Informatioune fënns Du an der Dateschutzerklärung vu Judge.me.

13. Private Shopping & Terminbuchung

Fir d'Online-Buchung vun Terminer fir eise Private Shopping benotze mir den externen Terminbuchungsservice Setmore.

Wanns Du en Termin buchs, kënne besonnesch Däin Numm, Deng Kontaktdonnéeën, Terminugaben souwéi weider vun Dir aginn Informatioune verschafft ginn.

D'Veraarbechtung erfollegt besonnesch fir d'Duerchféierung vu virvertragleche Moossnamen bzw. fir d'Organisatioun vum vun Dir gewënschten Termin no Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Am Kader vun der Notzung vun dësem Service kann eng Veraarbechtung vu perséinlechen Donnéeën ausserhalb vum Europäesche Wirtschaftsraum, besonnesch an den USA, stattfannen.

14. Empfänger & international Datenübermëttlungen

Mir ginn perséinlech Donnéeën nëmme weider, souwäit dat fir d'Bereetstellung vun eisem Shop, d'Vertragsofwécklung, op Grond vun enger gesetzlecher Verflichtung oder op Grondlag vun enger anerer gesetzlecher Rechtsgrondlag néideg ass.

Empfänger kënne besonnesch sinn:

• Shopify a vu Shopify agesaten Déngschtleeschter
• Bezueldéngschtleeschter
• Versand- a Logistikdéngschtleeschter
• IT- an Hostingdéngschtleeschter
• Analys- a Marketingdéngschtleeschter
• Judge.me
• Terminbuchungsdéngschtleeschter
• professionell Beroder, souwäit néideg
• Behuerden, souwäit eng gesetzlech Verflichtung besteet

Eenzel Déngschtleeschter kënne perséinlech Donnéeën ausserhalb vum Europäesche Wirtschaftsraum verschaffen.

Souwäit dofir dateschutzrechtlech néideg, erfollege sou Iwwermëttlungen op Grondlag vun engem Angemossenheetsbeschloss vun der Europäescher Kommissioun oder ënner Notzung vu gëeegente Garantien, zum Beispill Standardvertragsklauselen.

15. Späicherdauer

Mir späichere perséinlech Donnéeë grondsätzlech nëmmen esou laang, wéi se fir de jeeweilege Veraarbechtungszweck néideg sinn oder gesetzlech Openthaltsflichte bestinn.

Bestell-, Rechnungs-, Vertrags- a Buchhaltungsdokumenter bewahre mir no de jeeweils gëltege handels- a steierrechtleche Fristen op.

Donnéeën aus allgemengen Ufroe ginn geläscht, wann d'Kommunikatioun ofgeschloss ass a keng gesetzlech oder berechtegt Grënn fir eng weider Späicherung bestinn.

Newsletterdonnéeë späichere mir grondsätzlech bis zum Widderruff vun Denger Zoustëmmung, souwäit keng gesetzlech Nowäis- oder Openthaltsflichten entgéintstinn.

16. Deng Rechter

Souwäit déi gesetzlech Viraussetzungen erfëllt sinn, stinn Dir besonnesch folgend Rechter zou:

• Recht op Auskonft
• Recht op Berichtegung
• Recht op Läschung
• Recht op Aschränkung vun der Veraarbechtung
• Recht op Datenübertragbarkeet
• Recht op Widdersproch
• Recht op Widderruff vu ginnen Zoustëmmungen

Eng Zoustëmmung kanns Du zu all Moment mat Wierkung fir d'Zukunft zréckzéien. D'Rechtméissegkeet vun der bis zum Widderruff erfollegter Veraarbechtung bleift dovun onberéiert.

Fir d'Ausübe vun Dengen Rechter kanns Du eis ënner info@chevaux-nature.com kontaktéieren.

17. Beschwerderecht

Du hues d'Recht, Dech bei enger Dateschutzopsiichtsbehuerd ze beschwéieren, wanns Du der Meenung bass, datt d'Veraarbechtung vun Dengen perséinlechen Donnéeë géint dateschutzrechtlech Virschrëfte verstéisst.

Déi fir eise Sëtz zoustänneg Opsiichtsbehuerd ass:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Däitschland

18. Ännerunge vun dëser Dateschutzerklärung

Mir aktualiséieren dës Dateschutzerklärung, wann eis Datenveraarbechtungen, agesat Servicer oder d'rechtlech Rahmebedingungen änneren.

Stand: September 2026