Politik om beskyttelse af persondata

Vi forklarer dig, hvordan dine personoplysninger indsamles, bruges og deles, når du bruger www.chevaux-nature.com ("Webstedet") eller foretager køb der.

 

Personoplysninger, som vi indsamler

Når du besøger vores websted, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, din IP-adresse, din tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du navigerer på vores websted, indsamler vi også oplysninger om de enkelte webpaginer eller produkter, du besøger, samt oplysninger om de websteder eller søgetermer, der har ført dig til os, og oplysninger om, hvordan du interagerer med webstedet. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger "Enhedsoplysninger", som vi indsamler ved hjælp af følgende teknologier:

  • "Cookies" er datafiler, der gemmes på en enhed eller computer og indeholder ofte en anonym unik identifikator. Du kan finde flere oplysninger om cookies og hvordan du deaktiverer cookies på http://www.allaboutcookies.org .
  • "Logfiler" registrerer handlinger på vores websted og indsamler data såsom IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afslutningssider samt dato-/tidsstempel.
  • "Web Beacons", "Tags" og "Pixels" er elektroniske filer til indsamling af oplysninger om, hvordan du navigerer på vores websted.

Hvis du foretager et køb på vores websted, eller i det mindste forsøger det, indsamler vi også visse oplysninger om dig. Dette omfatter navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Vi kalder disse oplysninger "Ordreoplysninger".

Med "personoplysninger" i denne privatlivspolitik mener vi både enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

 

Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Vi bruger de ordreoplysninger, vi indsamler, typisk til at udføre ordrer, som vi modtager via webstedet (herunder til behandling af dine betalingsoplysninger, levering af forsendelse og afsendelse af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Vi bruger også disse ordreoplysninger til  kommunikation med dig eller til at kontrollere for potentielle risici eller svindel. Derudover bruger vi dem til at give dig oplysninger eller reklamer relateret til vores produkter eller tjenester, i det omfang det er i overensstemmelse med dine privatlivsindstillinger. Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at kontrollere for potentielle risici og svindel (især din IP-adresse) og generelt til at forbedre og optimere vores websted (f.eks. ved hjælp af analyser af vores kunders navigationsadfærd og din interaktion med webstedet samt til at måle succesen af vores marketing- og reklamekampagner).

 

Deling af dine personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at bruge dine data som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Derudover bruger vi Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan Google bruger dine personoplysninger, her: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Du kan deaktivere Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine personoplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, en ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, som vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personoplysninger til at give dig målrettet reklame eller marketingmeddelelser, som vi mener kan være af interesse for dig. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan målrettet reklame fungerer, på Network Advertising Initiative ("NAI") oplysningsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan deaktivere målrettede annoncer her:

 

Spor mig ikke

Vi gør dig opmærksom på, at vi ikke ændrer vores websteds dataindsamlings- og brugsmetoder, når vi modtager et "Do Not Track"-signal fra din browser.

 

Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til adgang til, rettelse, opdatering eller sletning af dine personoplysninger, som vi har i vores besiddelse. Hvis du ønsker at udøve denne ret, skal du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du er bosiddende i Europa, gør vi dig også opmærksom på, at vi behandler dine data for at opfylde kontrakter med dig (f.eks. når du afgiver en ordre via webstedet) eller for at forfølge vores ovenfor nævnte legitime forretningsinteresser. Vær også opmærksom på, at dine data overføres uden for Europa, herunder til Canada og USA.

 

Dataopbevaring

Hvis du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine ordreoplysninger til vores optegnelser, medmindre du anmoder os om at slette disse data.

Ændringer

Vi kan ændre denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Kontakt

Hvis du har brug for flere oplysninger om vores privatlivsprocedurer, har spørgsmål eller ønsker at indgive en klage, skal du kontakte os via e-mail på info@chevaux-nature.com eller med posten til vores adresse: CHEVAUX NATURE, Langenhegen 10b, 22609 Hamburg, Tyskland.