Tietosuojakäytäntö

Kerromme sinulle, kuinka henkilötietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan, kun käytät verkkosivustoa www.chevaux-nature.com ("Verkkosivusto") tai ostat siellä tuotteita.

 

Keräämämme henkilötiedot

Kun vierailet verkkosivustollamme, keräämme automaattisesti tietyt laitteesi tiedot, kuten verkkoselaimeesi liittyvät tiedot, IP-osoitteesi, aikavyöhykkeesi ja tiedot joistakin laitteellesi asennetuista evästeistä. Kun selaat verkkosivustoamme, keräämme lisäksi tietoja yksittäisistä käyttämistäsi verkkosivuista tai tuotteista, verkkosivustoista tai hakusanoista, jotka johdattivat sinut sivustollemme, sekä tietoja siitä, miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa. Kutsumme näitä automaattisesti kerättyjä tietoja "laitetiedoiksi", joita keräämme seuraavien tekniikoiden avulla:

  • "Evästeet" ovat tiedostoja, jotka tallennetaan laitteeseen tai tietokoneeseen ja jotka sisältävät usein anonyymin yksilöllisen tunnisteen. Lisätietoja evästeistä ja niiden käytön poistamisesta löydät osoitteesta http://www.allaboutcookies.org löytämiseen.
  • "Lokitiedostot" tallentavat verkkosivustollamme tehtyjä toimintoja ja keräävät tietoja, kuten IP-osoitteen, selaintyypin, internetpalveluntarjoajan, ohjaavat/poistumissivut sekä päivämäärä- ja aikaleimat.
  • "Web-majakat", "tagit" ja "pikselit" ovat sähköisiä tiedostoja, joita käytetään tietojen keräämiseen siitä, miten liikut verkkosivustollamme.

Kun ostat verkkosivustoltamme jotain tai edes yrität tehdä sen, keräämme myös tiettyjä henkilötietojasi. Näihin kuuluvat nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokortin numerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Kutsumme näitä tietoja "tilaustiedoiksi".

"Henkilötiedoilla" tarkoitamme tässä tietosuojaselosteessa sekä laitetietoja että tilaustietoja.

 

Miten käytämme henkilötietojasi?

Käytämme keräämiämme tilaustietoja tavallisesti verkkosivuston kautta vastaanottamiemme tilausten toimittamiseen (muun muassa maksutietojesi käsittelyyn, toimituksen järjestämiseen sekä laskujen ja/tai tilausvahvistusten lähettämiseen). Käytämme näitä tilaustietoja myös  kanssasi käytävään viestintään sekä mahdollisten riskien tai petosten selvittämiseen. Lisäksi hyödynnämme niitä toimittaessamme sinulle tuotteisiimme tai palveluihimme liittyviä tietoja tai mainoksia, sikäli kuin se on tietosuoja-asetustesi mukaista. Keräämiämme laiteitietoja käytämme mahdollisten riskien ja petosten selvittämiseen (erityisesti IP-osoitettasi) sekä yleisesti verkkosivustomme kehittämiseen ja optimointiin (esimerkiksi analysoimalla asiakkaidemme selailukäyttäytymistä ja vuorovaikutustasi verkkosivuston kanssa sekä mittaamalla markkinointi- ja mainoskampanjoidemme tehokkuutta).

 

Henkilötietojesi luovuttaminen

Jaamme henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa, jotka auttavat meitä käyttämään tietojasi edellä kuvatulla tavalla. Käytämme esimerkiksi Shopifya verkkokauppamme ylläpitämiseen. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi, löydät täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Käytämme lisäksi Google Analyticsia ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät verkkosivustoa. Lisätietoja siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi, löydät täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=deVoit poistaa Google Analyticsin käytöstä tässä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Voimme lisäksi luovuttaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintämääräykseen tai muuhun laillisesti esitettyyn tietopyyntöön, jonka vastaanotamme, tai suojellaksemme muutoin oikeuksiamme.

Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettua mainontaa tai markkinointiviestintää, jonka uskomme olevan sinulle kiinnostavaa. Lisätietoja siitä, miten kohdennettu mainonta toimii, löydät Network Advertising Initiativen ("NAI") tietosivulta osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit poistaa kohdennetut mainokset käytöstä täältä:

 

Ei seurantaa

Huomautamme, että emme muuta verkkosivustomme tietojen keräämis- ja käyttökäytäntöjä, jos vastaanotamme selaimestasi "Do Not Track" -signaalin.

 

Oikeutesi

Jos asut Euroopassa, sinulla on oikeus tarkastaa hallussamme olevat henkilötietosi sekä oikaista, päivittää tai poistaa niitä. Jos haluat käyttää tätä oikeuttaasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Jos asut Euroopassa, haluamme myös huomauttaa, että käsittelemme tietojasi täyttääksemme kanssasi tehtyjä sopimuksia (esimerkiksi kun teet tilauksen verkkosivuston kautta) tai edistääksemme edellä mainittuja oikeutettuja liiketoimintaetujamme. Huomaa myös, että tietojasi siirretään Euroopan ulkopuolelle, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin.

 

Tietojen säilyttäminen

Kun teet tilauksen verkkosivustolla, säilytämme tilaustietosi omissa arkistoissamme, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja.

Muutokset

Voimme muuttaa tätä tietosuojaselostetta ajoittain vastaamaan käytäntöjemme muutoksia tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai viranomaisvaatimuksiin liittyvistä syistä.

Yhteystiedot

Jos tarvitset lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen info@chevaux-nature.com tai postitse osoitteeseemme: CHEVAUX NATURE, Langenhegen 10b, 22609 Hamburg, Saksa.