Chevaux Nature heste- og sadeltekk er håndlaget fra naturlige stoffer med helt spesielle egenskaper. Du finner svar på dine hyppigste spørsmål her. Hvis du ikke finner svar her, skriv gjerne til oss.

Banner Image

Bestillinger og frakt

Chevaux Nature heste- og sadeltekker selges primært gjennom vår egen nettbutikk. I tillegg finner du oss på internasjonale ridesportarrangementer og events. Du kan også avtale privat shopping hos oss i Hamburg.

CHVX*N hest- og sadeltekker blir håndlaget etter bestilling. Når bestillingen din er mottatt hos oss, tar det omtrent to uker før den sendes. Forsendelse innenfor Tyskland tar vanligvis omtrent 3 dager. Vær så snill og regn med en total leveringstid på omtrent tre uker fra bestillingen din. Ventetiden er verdt det!

Innenfor Tyskland beregnes et fast fraktgebyr på 6,99€. Innenfor EU ligger det faste fraktgebyret på 16,49€. Fra en ordresum på 100€ er frakt gratis.

Ja, vi sender også internasjonalt.

Vi er gjerne her for deg. Kontakt oss gjerne med spørsmål eller ønsker, for eksempel spesialtilpassinger.

Chevaux Nature Produkter & Bedrifter

Merinoull og vanlig valket ull skiller seg hovedsakelig i opprinnelse og bearbeiding. Merinoull kommer fra merinofår, som er kjent for sin fine og myk ull. Denne ullen er særlig lett, pustende og klørfri, noe som gjør den ideell for følsom hud. Vanlig valket ull kan derimot komme fra ulike fåraser og fremstilles ved valking, noe som gjør ullen tettere og vannavvisende. Valket ull er som regel mer robust og varmere enn merinoull, men passer kanskje ikke for følsom hud og hår på hester. Merinoull og valket ull har ulike egenskaper og fordeler, avhengig av bruksformål. Begge foretrekkes fremfor syntetiske stoffer på grunn av deres unike og utmerkede egenskaper.

Alle CHVX*N produkter av bomull er vasket før produksjon for å forhindre såkalt "krymping", det vil si at materialene "trekker seg inn". Dette gjelder også for alle kantinger. Vi anbefaler generelt at du følger vaskeanvisningene.

Vi bruker utelukkende naturfibre til våre hestedekken, det vil si ull eller valket ull, merinoull og bomull. Bomull er en rent plantebasert fiber og kan, i motsetning til syntetiske tekstilfibre, ikke lades statisk.

Ull lades kun opp hvis den er for tørr. Derfor anbefaler vi å pleie ull med lanolin (ullfett).

For B2B-samarbeid, ta gjerne kontakt med oss via e-post på info@chevaux-nature.com

Vi mottar jevnlig samarbeidsforespørsler fra influencere og innholdsskapere; for øyeblikket er imidlertid ikke samarbeid planlagt.

Privat shopping og tilpassede bestillinger

Med Private Shopping hos oss i Hamburg har du muligheten til å se alle stoffene og fargene i ro og mak sammen med Catherine – og legge inn bestillingen din personlig.

I nettbutikken vår finner du et bredt utvalg av fargebasics som naturhvit, brun, antrasitt, svart og mer. Ved siden av disse uunnværlige "essensialene" tilbyr CHVX*N Colour Collection et bredt spekter av tilleggsfarger som du kan se nærmere på under privat shopping, på arrangementer og events, eller helt komfortabelt hjemme med en Sample Box!

Vi tilbyr muligheten til å lage spesialtilpassinger med ditt logo og andre personaliseringer (tekst osv.) fra et bestemt ordrestørrelse. Vær forberedt på lengre leveringstid. Hvis du er interessert i personalisering, er du velkommen til å kontakte oss på info@chevaux-nature.com

Garanti og reparasjoner

Hver CHVX*N blir håndlaget etter bestilling. På denne måten ønsker vi å bidra til å redusere unødvendig forbruk og dermed skåne miljøet. Vi er ikke forpliktet til å ta tilbake bestilte tepper. Din tilfredshet er imidlertid det viktigste for oss, derfor forplikter vi oss til en 100% trivselgaranti. Hvis du ikke er fornøyd, skriv til oss på info@chevaux-nature.com

Alle Chevaux Nature Dekker er håndlaget av høykvalitets naturfibre. De er spesielt robuste. Vi streber etter at dekken din skal vare hele livet. Skulle det likevel skje noe, sjekker vi gjerne om en reparasjon er mulig.

Tilbakekalling og refusjon

Hvis bestillingen din ikke oppfyller dine forventninger, vennligst kontakt oss på info@chevaux-nature.com

Betalingsmidler og sikkerhet

Vi aksepterer alle vanlige kredittkort samt PayPal, forhåndsbetaling og Klarna.

Alle data behandles konfidensielt og blir ikke delt med tredjeparter.