Frakt

Forsendelse til Tyskland / Europeisk union

Den angitte leveringstiden gjelder fra og med når artikkelen din er ferdig. Vær oppmerksom på at det ikke skjer levering på søn- og helligdager. Artikler med ulike leveringstider sendes sammen. Den lengre leveringstiden gjelder da.

Forsendelse Tyskland Europeisk union
Forsendelsesmåte DHL DHL eller DHL Express
Leveringstid ca. 3-4 dager* inntil 7 dager*
Forsendelseskostnader 6,99 EUR inkl. mva 16,49 EUR inkl. mva 

*med mindre annet er angitt i produktbeskrivelsen.


Fra 100 EUR er forsendelsen innenfor Tyskland og EU kostnadsfri. Det nødvendige beløpet for forsendelseskostnadsfrihet måles alltid i euro og er derfor avhengig av dagens valutakurs når det konverteres til andre valutaer.

Etter at bestillingen er sendt, mottar du en automatisk e-post fra DHL eller DHL Express med sporingsinformasjonen for forsendelsen din. Vær oppmerksom på at vi ikke har innflytelse på tollbehandlingsprosesser og andre prosesser som kan føre til leveringsforsinkelser.

Forsendelse til Sveits

Forsendelse til Sveits skjer med den ledende logistikktjenesteleverandøren DHL. Vi forbereder alle dokumenter nøye for en problemfri tollklarering. 
Forsendelseskostnadene per pakke er 26,99€.

Ved mottak av varen vår må du i tillegg betale 8,1% importmomsvare eller merverdiavgift på vareverdien inkludert forsendelseskostnader.
Vi opererer for tiden etter tysk skattelov ( I henhold til §19 abs. 1 UStG) som småbedrift. Derfor oppgir vi for tiden ingen merverdiavgift på artiklene våre. Omvendt betyr det for deg som kunde fra Sveits at vi på eksportfakturene våre ikke trekker fra tysk merverdiavgift på 19% fra de enkelte beløpene for artiklene.

Du må også betale gebyrer for importtollklarering. Etter vår undersøkelse er disse for tiden 13 CHF for tollklareringstjenesten + 3% av vareverdien.

Leveringstiden er ca. 4 - 7 dager fra og med når artikkelen eller artiklene er ferdig. Vær oppmerksom på at det ikke skjer levering på søn- og helligdager. Artikler med ulike leveringstider sendes sammen. Den lengre leveringstiden gjelder da.

Etter at bestillingen er sendt, mottar du en automatisk e-post fra DHL eller DHL Express med sporingsnummeret for forsendelsen din. Vær oppmerksom på at vi ikke har innflytelse på tollbehandlingsprosesser og andre prosesser som kan føre til leveringsforsinkelser.

Verdensomspennende forsendelse

Vi tilbyr verdensomspennende frakt av våre høykvalitetsprodukter fra Chevaux Nature – uansett hvilket land du ønsker å få bestillingen din levert til. For at bestillingen din skal komme trygt og problemfritt frem, har vi etablert omfattende fraktprosesser.

Forsendelsestjenesteleverandør og forsendelseskostnader
  • Pålitelig levering:
    Vi arbeider utelukkende med DHL. Slik kan du være sikker på at bestillingen din sendes via en pålitelig partner.

  • Forsendelseskostnader:
    Forsendelseskostnadene avhenger av destinasjonslandet ditt. Under bestillingsprosessen ser du den bindende forsendelseskostnaden for regionen din, slik at du alltid vet nøyaktig hvilke kostnader som påløper.

Toll- og importbestemmelser

Vær oppmerksom på at det påløper tilleggskostnader ved mottak av varen vår:

  1. Importtoll:
    Tollsatsene avhenger av vareverdien og den aktuelle produktkategorien. For visse artikler, som for eksempel tekstiler, kan det påløpe toll som beregnes som en prosentandel av totalverdien (inkludert forsendelse).
  2. Importmomsvare:
    Avhengig av importbestemmelsene i landet ditt beregnes en merverdiavgift eller momsvare på totalverdien av varen inkludert forsendelse.
  3. Tollklareringsgebyrer:
    DHL kan i enkelte tilfeller kreve behandlings- eller tollklareringsgebyrer. De nøyaktige kostnadene varierer avhengig av land og vareverdi.

Som mottaker er du ansvarlig for å betale alle toll, skatter og gebyrer som påløper ved import til destinasjonslandet ditt. Vi forbereder alle nødvendige tolldokumenter nøye for å sikre en problemfri prosess.

Fakturering og skattemessige merknader

Siden Chevaux Nature opererer som en småbedrift i henhold til tysk skatterett (paragraf 19, avsnitt 1 UStG), fremstår våre fakturaer netto – det vil si at den tyske merverdiavgiften (19 %) ikke oppgis. Dette påvirker ikke tollbehandlingen eller skattene som påløper i ditt land.

Leveringstider og sendingssporing
  • Leveringstider:
    Leveringen skjer vanligvis innen 7 – 21 arbeidsdager fra og med forsendelse, avhengig av destinasjonslandet. Vær oppmerksom på at regionale helligdager og tollklaringsprosesser kan føre til forsinkelser.

  • Sendingssporing:
    Etter at bestillingen er sendt, mottar du en automatisk e-post fra DHL eller DHL Express med sporingsnummeret for forsendelsen din. Vær oppmerksom på at vi ikke har innflytelse på tollbehandlingsprosesser og andre prosesser som kan føre til leveringsforsinkelser.

Hvis du har spørsmål om forsendelseskostnader, tollgebyrer eller andre forhold knyttet til verdensomspennende forsendelse, hjelper kundeservicen vår deg gjerne. Kontakt oss gjennom kontaktskjemaet eller per telefon.