Chevaux Nature Pferde- und Satteldecken werden in erster Linie über unseren eigenen Online-Shop vertrieben. Darüber hinaus findest du uns auf internationalen Reitsportveranstaltungen & Events. Du kannst auch einen Private Shopping bei uns in Hamburg vereinbaren.

CHVX*N Pferde- und Satteldecken werden auf Bestellung handgefertigt. Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, dauert es rund zwei Wochen, bis sie versendet wird. Der Versand innerhalb von Deutschland benötigt in der Regel rund 3 Tage. Bitte rechne insgesamt mit einer Lieferzeit von etwa drei Wochen ab deiner Bestellung. Das Warten lohnt sich!

Genauso lange wie eine Decke in Standardmaß: rund zwei Wochen Fertigung, dazu etwa drei Tage Versand innerhalb Deutschlands. Rechne mit rund drei Wochen ab Bestellung.

Maßanfertigungen kosten bei uns keinen Aufpreis. Wenn du uns deine Maße mitgibst, nähen wir die Decke genau für dein Pferd.

Bei aufwendigen Personalisierungen — etwa einem eigenen Logo — dauert es länger. Wir sagen dir vorher, wie lange.

Falls du einen Termin hast, auf den es ankommt: schreib uns vor der Bestellung. Wir sagen dir ehrlich, ob wir es schaffen.

Zwei Wege:

Standardmaß. Unsere Standardgrößen passen den allermeisten Pferden. Bei Schabracken passt 55 cm Rückenlänge zu fast jedem Sattel, bei Ponys 52 cm. Der Widerristausschnitt liegt bei rund 15 cm — durch unsere Verarbeitung ist das unkritisch, selbst wenn nicht exakt gemessen wurde.

Maßanfertigung, ohne Aufpreis. Bei besonders schmalen, großen oder breiten Pferden lohnt sich das Ausmessen. Auf unserer Seite Unsere Maße findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung mit allen Maßpunkten und die vollständige Größentabelle in cm, Zoll und Fuß.

Du bist unsicher? Schreib uns an info@chevaux-nature.com — wir schauen gemeinsam drauf. Eine zweite Person und ein flexibles Maßband helfen beim Messen.

Innerhalb Deutschlands berechnen wir 6,99 €, innerhalb der EU 16,49 €. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand für dich kostenfrei.

Wir versenden auch außerhalb der EU. Die Versandkosten für dein Land siehst du im Checkout, sobald du deine Adresse eingegeben hast. Einfuhrsteuer und Zoll sind darin nicht enthalten — die fallen erst bei der Zustellung an. Mehr dazu unter „Was kommt bei Lieferung außerhalb der EU dazu?".

Ja, wir versenden weltweit. Die genaue Versandzeit und die Kosten für dein Land siehst du im Checkout, sobald du deine Adresse eingegeben hast. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzlich Einfuhrsteuer und Zoll anfallen — mehr dazu unter „Was kommt bei Lieferung außerhalb der EU dazu?".

Innerhalb der EU zahlst du nur, was im Checkout steht.

Bei Lieferungen außerhalb der EU — zum Beispiel in die Schweiz oder nach Großbritannien — erhebt das Zielland zusätzlich Einfuhrsteuer, gegebenenfalls Zoll und eine Verzollungsgebühr des Transportunternehmens. Diese Kosten zahlst du direkt an DHL oder den Zoll, nicht an uns. Sie sind im Shop-Preis nicht enthalten.

Die genauen Sätze legt das Zielland fest, darauf haben wir keinen Einfluss. Wenn du vorher wissen möchtest, womit du rechnen musst, schreib uns — wir helfen dir beim Überschlagen.

Wir sind gerne für dich da. Kontaktiere uns gerne für Fragen oder Wünsche, wie beispielsweise Sonderanfertigungen.

Merinowolle und herkömmlicher Wollwalk unterscheiden sich hauptsächlich in Herkunft und Verarbeitung. Merinowolle stammt von Merinoschafen, die für ihre feine und weiche Wolle bekannt sind. Diese Wolle ist besonders leicht, atmungsaktiv und kratz-frei, was sie ideal für empfindliche Haut macht. Herkömmlicher Wollwalk hingegen kann von verschiedenen Schafrassen stammen und wird durch Walken hergestellt, wodurch die Wolle verdichtet und wasserabweisend wird. Wollwalk ist in der Regel robuster und wärmer als Merinowolle, eignet sich aber möglicherweise nicht für empfindliche bzw. Haut- und Fell sensitive Pferde. Merinowolle und Wollwalk haben unterschiedliche Eigenschaften und Vorteile, je nach Verwendungszweck. Beide sind aufgrund ihrer einzigartigen und hervorragenden Eigenschaften synthetischen Stoffen vorzuziehen.

Wollwalk ist robust und fest — für die allermeisten Pferde völlig unproblematisch. Für haut- und fellsensible Pferde empfehlen wir Merinowolle: die Faser ist deutlich feiner und weicher. Wenn dein Pferd auf statische Aufladung reagiert, ist Baumwolle die richtige Wahl — sie lädt sich gar nicht erst auf.

Unsicher? Mit der Sample Box kannst du alle Stoffe zu Hause anfassen und vergleichen.

Sämtliche CHVX*N Produkte aus Baumwolle sind vor der Fertigung gewaschen, um einen sog. "Einsprung", d.h. das "Einlaufen" der Materialien, zu verhindern. Das gilt auch für alle Einfassungen. Grundsätzlich empfehlen wir, den Pflegehinweisen zu folgen.

Wir verwenden für unsere Pferdedecken ausschließlich Naturfasern, d.h. Wolle bzw. Wollwalk, Merinowolle und Baumwolle. Baumwolle ist eine rein pflanzliche Faser und kann sich im Gegensatz zu synthetischen Textilfasern statisch nicht aufladen.

Wolle lädt sich nur auf, wenn sie zu trocken ist. Daher empfehlen wir, Wolle mit Lanolin (Wollfett) zu pflegen.

Kurz: viel weniger, als du denkst.

Naturfasern reinigen sich zu einem großen Teil selbst. Trockener Schmutz lässt sich abklopfen oder ausbürsten, Gerüche verfliegen beim Lüften. Bei normalem Gebrauch reicht bei Wolle ein Waschgang im Jahr.

• Wolle und Wollwalk: Kaltwäsche im Wollwaschgang, rückfettendes Wollwaschmittel, kein Weichspüler. Ein- bis zweimal im Jahr eine Lanolinkur.
• Merinowolle: genauso — aber unbedingt ein enzymfreies Wollwaschmittel. Das Enzym Protease greift die Faser an.
• Baumwolle und Bio-Baumwolle: maximal 40 °C, Feinwaschmittel, Schonwaschgang.
• Lammfell: maximal 30 °C, Feinwaschmittel, Schonwaschgang.

Die ausführlichen Hinweise findest du auf der Seite Stoffe & Eigenschaften oder in den Pflegehinweisen auf jeder Produktseite.

Wenn du es abgeben möchtest: unser Wasch- & Pflegeservice reinigt deine Decke im Atelier in Hamburg materialgerecht.

Ja, unser B2B-Angebot richtet sich an ausgewählte gewerbliche Partner im Reitsport. Für Influencer-, Creator- oder reine Social-Media-Kooperationen ist die B2B-Registrierung nicht vorgesehen.
Auf unserer B2B-Seite findest du alle Informationen und unser Kontaktformular. Wir prüfen jede Anfrage persönlich und melden uns bei dir.

Wir bekommen regelmäßig Kooperationsanfragen von Influencern und Content Creatoren; zum jetzigen Zeitpunkt ist eine Zusammenarbeit allerdings nicht vorgesehen.

Beim Private Shopping bei uns in Hamburg hast du die exklusive Möglichkeit, dir alle Stoffe und Farben ganz in Ruhe gemeinsam mit Catherine anzuschauen - und deine Bestellung persönlich aufzugeben.

In unserem Online Shop findest du eine Vielzahl an Farb-Basics wie Naturweiß, Braun, Anthrazit, Schwarz und mehr. Neben diesen unverzichtbaren "Essentials" bietet die CHVX*N Colour Collection eine breite Palette an zusätzlichen Farben, die du dir beim Private Shopping, auf Events und Veranstaltungen oder ganz bequem zu Hause mit einer Sample Box persönlich anschauen kannst!

Ja, auf drei Wegen: bei einem Private Shopping bei uns in Hamburg, auf Reitsportveranstaltungen — oder ganz bequem mit der Sample Box zu Hause, mit über 70 Farben und allen Stoffen zum Anfassen.

Wir bieten ab einem bestimmten Bestellumfang die Möglichkeit, Sonderanfertigungen mit deinem Logo und anderen Personalisierungen (Schriftzug o.ä.) anzufertigen. Bitte rechne mit einer verlängerten Lieferzeit. Solltest du Interesse an einer Personalisierung haben, schreib uns gerne an info@chevaux-nature.com

Die allermeisten CHVX*N Decken entstehen erst, wenn du sie bestellst. So fertigen wir nichts, was am Ende niemand braucht. Deine Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle, deswegen verpflichten wir uns zu einer 100% Wohlfühlgarantie. Solltest du einmal nicht zufrieden sein, sende uns eine Nachricht.

Wie eine Rückgabe abläuft, steht unter „Was, wenn mir die Decke oder die Farbe nicht gefällt?".

Alle Chevaux Nature Decken werden aus hochwertigen Naturfasern handgefertigt. Sie sind besonders robust. Wir streben an, dass deine Decke ein Leben lang hält. Sollte dennoch einmal etwas passieren, prüfen wir gerne, ob eine Reparatur möglich ist.

Das kommt darauf an, wie du bestellt hast. Standardgröße und Katalogfarbe: Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt, ohne Angabe von Gründen. Darüber hinaus räumen wir dir freiwillig 30 Tage Rückgaberecht ein.

Maßanfertigung, Sonderfarbe oder Bestickung: Diese Decken entstehen eigens für dich und dein Pferd. Dafür besteht kein Widerrufsrecht — wir weisen dich vor der Bestellung darauf hin.

Schreib uns in beiden Fällen einfach an info@chevaux-nature.com. Wenn etwas nicht passt, finden wir meistens eine Lösung — auch dort, wo wir nicht müssten.

Du kannst bei uns per Kreditkarte, PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, iDEAL und Bancontact bezahlen. Welche Zahlarten dir angezeigt werden, hängt von deinem Land ab.

Vorkasse per Überweisung ist auf Anfrage möglich — im Checkout lässt sie sich nicht auswählen. Sende uns dafür vor deiner Bestellung eine Nachricht.

Ja. Deine Daten werden vertrauensvoll behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Übertragung im Shop ist verschlüsselt (SSL). Alle Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.