Die angegebene Lieferzeit gilt jeweils ab Fertigstellung deines Artikels. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten werden gemeinsam versendet. In diesem Fall gilt die jeweils längere Lieferzeit.

* Soweit nicht anders in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

Ab einem Bestellwert von 100 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union versandkostenfrei.

Der für die Versandkostenfreiheit erforderliche Bestellwert wird grundsätzlich in Euro berechnet. Bei Bestellungen in anderen Währungen kann der entsprechende Betrag daher abhängig vom aktuellen Wechselkurs variieren.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail von DHL bzw. DHL Express mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.

Bitte beachte, dass wir auf Zollabwicklungen sowie weitere Prozesse der Versanddienstleister und Behörden keinen Einfluss haben. Hierdurch kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen.

Der Versand in die Schweiz erfolgt mit dem Logistikdienstleister DHL. Alle erforderlichen Versand- und Zolldokumente bereiten wir sorgfältig für eine möglichst reibungslose Zollabfertigung vor.

Die Versandkosten je Paket betragen 27,00 EUR.

Beim Empfang deiner Bestellung fällt zusätzlich die schweizerische Einfuhrumsatzsteuer bzw. Mehrwertsteuer von 8,1 % auf den Warenwert einschließlich der Versandkosten an.

Aktuell agieren wir nach deutschem Steuerrecht gemäß § 19 Abs. 1 UStG als Kleinunternehmer und weisen daher keine deutsche Umsatzsteuer auf unseren Artikeln aus.

Für dich als Kundin oder Kunde aus der Schweiz bedeutet das, dass auf unserer Exportrechnung keine deutsche Mehrwertsteuer von 19 % von den Artikelpreisen abgezogen wird, da diese bereits nicht Bestandteil unserer Preise ist.

Zusätzlich können Gebühren für die Importverzollung anfallen. Nach unserer derzeitigen Information betragen diese 13 CHF für die Verzollungsdienstleistung zuzüglich 3 % des Warenwerts.

Die Lieferzeit beträgt ca. 4–7 Tage ab Fertigstellung des bzw. der Artikel. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten werden gemeinsam versendet. In diesem Fall gilt die jeweils längere Lieferzeit.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail von DHL bzw. DHL Express mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte beachte, dass wir auf Zollabwicklungen sowie weitere Prozesse der Versanddienstleister und Behörden keinen Einfluss haben. Hierdurch kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen.

Wir versenden unsere Chevaux Nature Produkte weltweit. Damit deine Bestellung sicher und zuverlässig bei dir ankommt, arbeiten wir mit etablierten Versandprozessen und bereiten alle erforderlichen Versand- und Zolldokumente sorgfältig vor.

Zuverlässige Zustellung
Der internationale Versand erfolgt mit DHL bzw. DHL Express.

Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach deinem Zielland. Den verbindlichen Versandpreis für deine Bestellung siehst du direkt im Checkout.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich zum Kaufpreis weitere Kosten entstehen. Dazu gehören insbesondere:

Einfuhrzölle
Ob und in welcher Höhe Zölle erhoben werden, richtet sich nach dem Zielland, dem Warenwert und der jeweiligen Produktkategorie.

Einfuhrumsatzsteuer bzw. Mehrwertsteuer
Abhängig von den Bestimmungen deines Landes können bei der Einfuhr lokale Steuern auf den Warenwert einschließlich der Versandkosten erhoben werden.

Zollabfertigungsgebühren
DHL bzw. die zuständigen Dienstleister können für die Einfuhr und Zollabfertigung zusätzliche Bearbeitungsgebühren berechnen. Die Höhe dieser Gebühren variiert je nach Zielland und Warenwert.

Als Empfänger bist du für die Zahlung aller Zölle, Steuern und sonstigen Gebühren verantwortlich, die bei der Einfuhr in dein Zielland entstehen. Wir bereiten alle notwendigen Zolldokumente sorgfältig vor, um eine möglichst reibungslose Abwicklung zu unterstützen.

Chevaux Nature wendet derzeit die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 Abs. 1 UStG an. Daher wird auf unseren Rechnungen keine deutsche Umsatzsteuer ausgewiesen.

Dies hat keinen Einfluss auf Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben, die bei der Einfuhr in deinem Zielland erhoben werden können.

Lieferzeit
Die Zustellung erfolgt abhängig vom Zielland in der Regel innerhalb von 7–21 Werktagen ab Versand. Regionale Feiertage, Zollabfertigungen oder andere lokale Prozesse können zu längeren Lieferzeiten führen.

Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail von DHL bzw. DHL Express mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte beachte, dass wir auf Zollabwicklungen sowie weitere Prozesse der Versanddienstleister und Behörden keinen Einfluss haben. Hierdurch kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen.

Rücksendungen aus dem Ausland: siehe unsere Widerrufsbelehrung.