Adatvédelmi szabályzat

Elmagyarázzuk, hogyan gyűjtjük össze, használjuk fel és továbbítjuk személyes adataidat, amikor a www.chevaux-nature.com ("Weboldal") weboldalt használod vagy vásárolsz rajta.

 

Általunk gyűjtött személyes adatok

Amikor meglátogatod weboldalt, automatikusan bizonyos információkat gyűjtünk össze az eszközödről, beleértve a webböngészővel kapcsolatos információkat, az IP-címedet, az időzónádat és az eszközödön telepített sütik egy részét. Amikor a weboldal között navigálsz, azt is rögzítjük, hogy mely weblapokat vagy termékeket keresed fel, valamint azt, hogy mely weboldalak vagy keresési kifejezések vezettek el hozzánk, illetve azt, hogy hogyan lépkedsz kapcsolatba a weboldallal. Ezeket az automatikusan gyűjtött információkat "Eszközinformációknak" nevezzük, amelyeket a következő technológiák segítségével gyűjtünk össze:

  • A "Sütik" olyan adatfájlok, amelyeket egy eszközön vagy számítógépen tárolnak, és gyakran egy anonimizált egyedi azonosítót tartalmaznak. A sütikről és a sütik letiltásáról további információ található a http://www.allaboutcookies.org oldalon.
  • A "Naplófájlok" rögzítik a weboldal műveleteinek naplóját, és olyan adatokat gyűjtenek, mint az IP-cím, a böngésző típusa, az internetszolgáltató, a hivatkozó/kilépési oldalak, valamint a dátum/idő bélyegzők.
  • A "Web Beaconok", "Címkék" és "Pixelek" elektronikus fájlok, amelyek rögzítik, hogyan navigálsz a weboldal között.

Ha vásárolsz a weboldal között, vagy legalábbis megpróbálod, akkor bizonyos személyes adatokat is gyűjtünk. Ezek közé tartozik a név, a számlázási cím, a szállítási cím, a fizetési információk (beleértve a hitelkártyaszámokat), az e-mail-cím és a telefonszám. Ezeket az adatokat "Rendelési információknak" nevezzük.

A "Személyes adatok" kifejezés ebben az adatvédelmi nyilatkozatban az eszközinformációkat és a rendelési információkat is jelenti.

 

Hogyan használjuk fel személyes adataidat?

Az általunk gyűjtött rendelési információkat általában a weboldal által kapott rendelések teljesítésére használjuk (többek között a fizetési információk feldolgozása, szállítás biztosítása és számlák/vagy rendelésszerzést megerősítések küldése). Ezenkívül ezeket a rendelési információkat  a veled való kommunikációra vagy a lehetséges kockázatok vagy csalások ellenőrzésére használjuk. Ezen kívül azt használjuk arra, hogy információkat vagy hirdetéseket nyújtsunk termékeinkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, amennyiben ez összhangban van az adatvédelmi beállításaiddal. Az általunk gyűjtött eszközinformációkat a lehetséges kockázatok és csalások ellenőrzésére (különösen az IP-címedet) és általában a weboldal javítására és optimalizálására használjuk (például az ügyfelek navigációs viselkedésének és a weboldallal való interakciódnak az elemzésével, valamint a marketing- és hirdetési kampányaink sikerességének mérésével).

 

Személyes adataid továbbítása

Személyes adataidat harmadik feleknek továbbítjuk, akik segítenek nekünk az adataid fent leírtak szerinti felhasználásában. Például a Shopify-t használjuk az online áruházunk üzemeltetésére. További információ arról, hogy a Shopify hogyan használja fel személyes adataidat, itt található: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Ezen kívül a Google Analytics-ot használjuk annak megértésére, hogy ügyfelei hogyan használják a weboldalt. További információ a Google által személyes adataid felhasználásáról itt található: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Itt letilthatod a Google Analytics-ot: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Végül személyes adataidat továbbíthatjuk az alkalmazandó törvények és előírások betartása érdekében, hogy válaszoljunk egy idézésre, házkutatási parancsra vagy más jogszerű információkérésre, amelyet kapunk, vagy egyéb módon megvédjük jogainkat.

A fent leírtak szerint személyes adataidat arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingüzeneteket nyújtsunk neked, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetnek. További információ arról, hogyan működik a célzott hirdetés, a Network Advertising Initiative ("NAI") tájékoztatási oldalán található a http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

A célzott hirdetéseket itt letilthatod:

 

Ne követj nyomon

Felhívjuk a figyelmedet arra, hogy nem módosítjuk weboldal adatgyűjtési és -felhasználási eljárásait, ha böngésződ "Ne követj nyomon" jelet küld.

 

Jogaid

Ha Európában laksz, jogod van hozzáférni, javítani, frissíteni vagy törölni a nálunk tárolt személyes adataidat. Ha szeretnéd gyakorolni ezt a jogot, lépj kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek segítségével. Ha Európában laksz, azt is felhívjuk a figyelmedre, hogy adataidat azért dolgozzuk fel, hogy teljesítsük veled kötött szerződéseket (például ha a weboldal segítségével rendelést adsz le), vagy hogy kövessük az alábbi jogos üzleti érdekeinket. Kérjük, vedd figyelembe azt is, hogy adataidat Európán kívülre, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat, továbbítjuk.

 

Adatok megőrzése

Ha rendelést adsz le a weboldal segítségével, nyilvántartási célokra megőrizzük rendelési adataidat, hacsak nem kérsz meg bennünket az adatok törlésére.

Módosítások

Időnként módosíthatjuk ezt az adatvédelmi nyilatkozatot, hogy tükrözze eljárásaink változásait, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.

Kapcsolat

Ha további információra van szükséged adatvédelmi eljárásainkkal kapcsolatban, kérdéseid vannak, vagy panaszt szeretnél benyújtani, lépj kapcsolatba velünk az alábbi e-mail-címen: info@chevaux-nature.com vagy postai úton a következő címünkre: CHEVAUX NATURE, Langenhegen 10b, 22609 Hamburg, Németország.