Szállítás

Szállítás Németországba / az Európai Unióba

A megadott szállítási idő mindig a terméked elkészültétől számít. Kérjük, vedd figyelembe, hogy vasárnap és ünnepnapokon nincs kézbesítés. A különböző szállítási idejű termékeket együtt küldjük; ilyenkor a hosszabb szállítási idő érvényes.

* Amennyiben az adott termékleírás másként nem rendelkezik.

100 EUR rendelési értéktől Németországon és az Európai Unión belül ingyenesen szállítunk.

Az ingyenes szállításhoz szükséges rendelési értéket euróban számítjuk. Más devizában leadott rendeléseknél a megfelelő összeg ezért az aktuális árfolyamtól függően eltérhet.

Amint a rendelésed elindult, automatikusan e-mailt kapsz a DHL-től vagy a DHL Expresstől a nyomon követési adatokkal.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a vámkezelésre és a futárszolgálatok, illetve a hatóságok további folyamataira nincs befolyásunk. Egyedi esetekben ez késedelmet okozhat.

Szállítás Svájcba

A Svájcba irányuló szállítást a DHL logisztikai szolgáltató végzi. Minden szükséges szállítási és vámokmányt gondosan előkészítünk a lehető legzökkenőmentesebb vámkezelés érdekében.

A szállítási költség csomagonként 26,99 EUR.

A rendelés átvételekor ehhez jön a svájci behozatali forgalmi adó, azaz 8,1 %-os áfa az áru értékére a szállítási költséggel együtt.

A német adójog szerint jelenleg kisvállalkozóként működünk a UStG 19. § (1) bekezdése alapján, ezért termékeinken nem tüntetünk fel német áfát.

Számodra svájci vásárlóként ez azt jelenti, hogy exportszámlánkon nem vonunk le 19 %-os német áfát a termékárakból, mivel az eleve nem része az árainknak.

Ezen felül behozatali vámkezelési díjak merülhetnek fel. Jelenlegi információink szerint ezek 13 CHF a vámkezelési szolgáltatásért, plusz az áruérték 3 %-a.

A szállítási idő a termék vagy termékek elkészültétől számítva kb. 4–7 nap. Kérjük, vedd figyelembe, hogy vasárnap és ünnepnapokon nincs kézbesítés.

A különböző szállítási idejű termékeket együtt küldjük; ilyenkor a hosszabb szállítási idő érvényes.

Amint a rendelésed elindult, automatikusan e-mailt kapsz a DHL-től vagy a DHL Expresstől a nyomon követési adatokkal.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a vámkezelésre és a futárszolgálatok, illetve a hatóságok további folyamataira nincs befolyásunk. Egyedi esetekben ez késedelmet okozhat.

Szállítás világszerte

Chevaux Nature termékeinket világszerte szállítjuk. Hogy a rendelésed biztonságosan és megbízhatóan megérkezzen, bevált szállítási folyamatokkal dolgozunk, és gondosan előkészítjük az összes szükséges szállítási és vámokmányt.

Futárszolgálat & szállítási költségek

Megbízható kézbesítés
A nemzetközi szállítást a DHL, illetve a DHL Express végzi.

Szállítási költségek
A szállítási költségek a célországodtól függenek. A rendelésedre vonatkozó kötelező érvényű szállítási árat közvetlenül a pénztárnál látod.

Vám & behozatali előírások

Az Európai Unión kívüli szállításoknál a vételáron felül további költségek merülhetnek fel. Ezek közé tartozik különösen:

Behozatali vám
Hogy kivetnek-e vámot és milyen mértékben, az a célországtól, az áru értékétől és az adott termékkategóriától függ.

Behozatali forgalmi adó, azaz áfa
Az országod előírásaitól függően a behozatalkor helyi adók vethetők ki az áru értékére a szállítási költséggel együtt.

Vámkezelési díjak
A DHL vagy az illetékes szolgáltatók a behozatalért és a vámkezelésért további kezelési díjat számíthatnak fel. Ennek mértéke a célországtól és az áru értékétől függ.

Címzettként te felelsz mindazon vámok, adók és egyéb díjak megfizetéséért, amelyek a célországodba történő behozatalkor keletkeznek. Minden szükséges vámokmányt gondosan előkészítünk, hogy az ügyintézés a lehető legzökkenőmentesebb legyen.

Számlázás & adózási tudnivalók

A Chevaux Nature jelenleg a UStG 19. § (1) bekezdése szerinti kisvállalkozói szabályozást alkalmazza. Számláinkon ezért nem szerepel német áfa.

Ez nincs hatással azokra a vámokra, behozatali adókra vagy egyéb terhekre, amelyeket a célországodban a behozatalkor kivethetnek.

Szállítási idők & nyomon követés

Szállítási idő
A célországtól függően a kézbesítés általában a feladástól számított 7–21 munkanapon belül történik. Regionális ünnepnapok, vámkezelés vagy más helyi folyamatok hosszabb szállítási időt eredményezhetnek.

Nyomon követés
Amint a rendelésed elindult, automatikusan e-mailt kapsz a DHL-től vagy a DHL Expresstől a nyomon követési adatokkal.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a vámkezelésre és a futárszolgálatok, illetve a hatóságok további folyamataira nincs befolyásunk. Egyedi esetekben ez késedelmet okozhat.

Ha kérdésed van a szállítási költségekről, a vámdíjakról vagy bármi másról a világszerte történő szállítás körül, ügyfélszolgálatunk szívesen segít. Írj nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy hívj minket telefonon.

Külföldi visszaküldés: lásd az elállási tájékoztatónkat.