I coperte Chevaux Nature per cavalli e sottosellas sono venduti principalmente tramite il nostro negozio online. Ci trovate anche agli eventi equestri internazionali. Potete anche organizzare una sessione di shopping privato con noi ad Amburgo.

I coptere per cavalli e sottosellas CHVX*N sono realizzati a mano su ordinazione. Una volta ricevuto l'ordine, la spedizione richiede circa due settimane. La spedizione in Germania richiede solitamente circa 3 giorni. Il tempo di consegna totale è di circa tre settimane dal momento dell'ordine. Vale la pena aspettare!

Lo stesso di un tappeto in taglia standard: circa due settimane di lavorazione, più circa tre giorni di trasporto in Germania. Calcola circa tre settimane dall'ordine.

La realizzazione su misura non ha sovrapprezzo. Inviaci le tue misure e tagliamo il tappeto esattamente per il tuo cavallo.

Le personalizzazioni più elaborate — un logo tuo, per esempio — richiedono più tempo. Ti diciamo quanto prima che tu ordini.

Se hai una data da rispettare: scrivici prima di ordinare. Ti diremo onestamente se ce la facciamo.

Due strade:

Taglia standard. Le nostre taglie standard vanno bene per la grande maggioranza dei cavalli. Per i sottosella, una lunghezza dorso di 55 cm si adatta a quasi ogni sella; 52 cm per i pony. L'incavo del garrese è di circa 15 cm — grazie alla nostra lavorazione è tollerante anche se la misura non è esatta.

Su misura, senza sovrapprezzo. Vale la pena misurare per cavalli particolarmente stretti, grandi o larghi. Sulla nostra pagina Le nostre misure trovi una guida passo passo con tutti i punti di misurazione e la tabella taglie completa in cm, pollici e piedi.

Hai dubbi? Scrivici a info@chevaux-nature.com — ci guardiamo insieme. Una seconda persona e un metro flessibile rendono la misurazione più semplice.

In Germania applichiamo 6,99 €, all'interno dell'UE 16,49 €. Da un valore d'ordine di 100 € la spedizione è gratuita per te.

Spediamo anche fuori dall'UE. Le spese di spedizione per il tuo paese le vedi alla cassa, non appena hai inserito il tuo indirizzo. L'imposta all'importazione e i dazi non sono compresi — quelli maturano alla consegna. Maggiori informazioni sotto «Quali costi si aggiungono per le consegne fuori dall'UE?».

Sì, spediamo in tutto il mondo. I tempi di consegna esatti e i costi per il tuo paese vengono mostrati al checkout, una volta inserito il tuo indirizzo. Per le consegne fuori dall’UE possono aggiungersi imposte all’importazione e dazi doganali — maggiori informazioni in "Quali costi si aggiungono per le consegne fuori dall’UE?".

All'interno dell'UE paghi solo quanto indicato alla cassa.

Per le consegne fuori dall'UE — per esempio in Svizzera o nel Regno Unito — il paese di destinazione applica in aggiunta l'imposta all'importazione, eventualmente dazi doganali e una commissione di sdoganamento del corriere. Questi costi li paghi direttamente a DHL o alla dogana, non a noi. Non sono compresi nel prezzo del negozio.

Le aliquote esatte le stabilisce il paese di destinazione e non dipendono da noi. Se vuoi sapere in anticipo cosa aspettarti, scrivici — ti aiutiamo a fare una stima.

Siamo qui per voi. Contattateci per qualsiasi domanda o richiesta, ad esempio per prodotti personalizzati.

La lana merino e la lana infeltrita tradizionale differiscono principalmente per l'origine e la lavorazione. La lana merino proviene da pecore merino, note per la loro lana fine e morbida. Questa lana è particolarmente leggera, traspirante e antigraffio, il che la rende ideale per le pelli sensibili. La lana convenzionale, invece, può provenire da diverse razze di pecore ed è prodotta mediante follatura, che rende la lana più densa e idrorepellente. La lana infeltrita è generalmente più robusta e più calda della lana merino, ma potrebbe non essere adatta ai cavalli sensibili o sensibili alla pelle e al pelo. La lana merino e la lana infeltrita hanno proprietà e vantaggi diversi a seconda dell'uso cui sono destinati. Entrambi sono preferibili ai tessuti sintetici grazie alle loro proprietà uniche ed eccellenti.

La lana cotta è robusta e compatta — del tutto innocua per la grande maggioranza dei cavalli. Per cavalli sensibili di pelle e mantello consigliamo la lana merino: la fibra è nettamente più fine e più morbida. Se il tuo cavallo reagisce alla carica statica, il cotone è la scelta giusta — non si carica affatto.

Hai dubbi? Con la Sample Box puoi toccare e confrontare tutti i tessuti a casa.

Tutti i prodotti CHVX*N in cotone vengono lavati prima della produzione per evitare che i materiali si “restringano”. Questo vale anche per tutti i bordatura. In generale, consigliamo di seguire le istruzioni per la cura.

Per i nostri coperte per cavalli utilizziamo esclusivamente fibre naturali, ovvero lana o lana infeltrita, lana merino e cotone. Il cotone è una fibra puramente vegetale e, a differenza delle fibre tessili sintetiche, non può caricarsi staticamente.

La lana si carica solo quando è troppo secca. Si consiglia pertanto di trattare la lana con lanolina (grasso di lana).

In breve: molto meno di quanto pensi.

Le fibre naturali si puliscono in gran parte da sole. Lo sporco secco si batte o si spazzola via, gli odori svaniscono all'aria. Con un uso normale, alla lana basta un lavaggio all'anno.

• Lana e lana cotta: lavaggio a freddo sul programma lana, detersivo per lana con effetto reingrassante, niente ammorbidente. Un trattamento alla lanolina una o due volte l'anno.
• Lana merino: allo stesso modo — ma assolutamente con un detersivo per lana privo di enzimi. L'enzima proteasi aggredisce la fibra.
• Cotone e cotone biologico: massimo 40 °C, detersivo per capi delicati, ciclo delicato.
• Pelle di agnello: massimo 30 °C, detersivo per capi delicati, ciclo delicato.

Le indicazioni dettagliate sono sulla pagina Tessuti e proprietà e nelle note di cura di ogni scheda prodotto.

Preferisci affidarcelo? Il nostro servizio di lavaggio e cura pulisce il tuo tappeto a regola d'arte nell'atelier di Amburgo.

Sì, la nostra offerta B2B è rivolta a partner commerciali selezionati nel settore equestre. La registrazione B2B non è prevista per collaborazioni con influencer, creator o puramente sui social media.
Trovi tutte le informazioni e il nostro modulo di contatto sulla nostra pagina B2B. Esaminiamo ogni richiesta personalmente e ti risponderemo.

Riceviamo regolarmente richieste di collaborazione da parte di influencer e creatori di contenuti; tuttavia, al momento non abbiamo intenzione di collaborare.

Lo shopping privato con noi ad Amburgo vi offre l'opportunità esclusiva di osservare con calma tutti i tessuti e i colori insieme a Catherine e di effettuare l'ordine di persona.

Nel nostro negozio online troverete una varietà di colori di base come il bianco naturale, il marrone, l'antracite, il nero e altri ancora. Oltre a questi indispensabili “essenziali”, la Colour Collection di CHVX*N offre un'ampia gamma di colori aggiuntivi che potrete visionare di persona durante lo shopping privato, in occasione di eventi o nel comfort di casa vostra con una scatola campione!

Sì, in tre modi: con un Private Shopping da noi ad Amburgo, agli eventi equestri — oppure comodamente a casa con la Sample Box, con oltre 70 colori e tutti i tessuti da toccare.

Offriamo la possibilità di realizzare prodotti su misura con il vostro logo e altre personalizzazioni (scritte, ecc.) per ordini superiori a una certa dimensione. Si prega di considerare un tempo di consegna più lungo. Se siete interessati alla personalizzazione, scriveteci a info@chevaux-nature.com.

La grande maggioranza dei tappeti CHVX*N nasce solo quando li ordini. Così non produciamo nulla di cui alla fine nessuno ha bisogno. La tua soddisfazione per noi viene prima di tutto, per questo ci impegniamo con una garanzia di soddisfazione al 100%. Se una volta non fossi soddisfatta, inviaci un messaggio.

Come funziona un reso è spiegato sotto «E se il tappeto o il colore non mi piacciono?».

Tutte le coperte Chevaux Nature sono realizzate a mano con fibre naturali di alta qualità. Sono particolarmente robuste. Ci impegniamo a garantire che la vostra coperta duri tutta la vita. Tuttavia, se dovesse accadere qualcosa, saremo lieti di verificare la possibilità di una riparazione.

Dipende da come hai ordinato. Taglia standard e colore da catalogo: hai 14 giorni di diritto di recesso dalla ricezione, senza dover motivare. Oltre a ciò ti concediamo volontariamente un diritto di reso di 30 giorni.

Su misura, colore speciale o ricamo: questi tappeti nascono appositamente per te e per il tuo cavallo. Per essi non sussiste diritto di recesso — te lo segnaliamo prima dell'ordine.

In entrambi i casi scrivici semplicemente a info@chevaux-nature.com. Se qualcosa non va, quasi sempre troviamo una soluzione — anche là dove non saremmo tenute a farlo.

Da noi puoi pagare con carta di credito, PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, iDEAL e Bancontact. Quali metodi ti vengono mostrati dipende dal tuo paese.

Il pagamento anticipato tramite bonifico è possibile su richiesta — alla cassa non è selezionabile. Inviaci a questo scopo un messaggio prima del tuo ordine.

Sì. I tuoi dati vengono trattati con riservatezza e non vengono trasmessi a terzi. La trasmissione nello shop è crittografata (SSL). Trovi tutti i dettagli nella nostra informativa sulla privacy.