1. Tillämpningsområde

1. Dessa allmänna villkor gäller för alla avtal om köp av varor som ingås mellan Chevaux Nature, innehavare Catherine Sack (nedan ”säljaren” eller ”vi”) och konsumenter eller näringsidkare (nedan ”kunden” eller ”du”) via webbutiken www.chevaux-nature.com.
2. Uteslutande dessa villkor i den lydelse som gäller vid beställningstillfället tillämpas. Avvikande villkor från kunden godtas inte, om vi inte uttryckligen skriftligen har samtyckt till dem.

2. Avtalspart och avtalets ingående

1. Avtalspart för alla beställningar:
   
   Chevaux Nature
   Innehavare: Catherine Sack
   Langenhegen 10b
   22609 Hamburg
   Tyskland
2. Presentationen av produkterna i webbutiken utgör inget rättsligt bindande erbjudande, utan en icke bindande uppmaning att beställa.
3. Genom att skicka en beställning via knappen ”Köp nu” lämnar du ett bindande köpanbud. Avtalet ingås när vi antar din beställning genom en orderbekräftelse per e-post.

3. Priser och betalningsvillkor

1. De angivna priserna innehåller ingen moms, enligt § 19 UStG (reglerna för småföretagare).
2. Betalningsmetoder:
   1. Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, iDEAL och Bancontact.
      
      Vilka betalningsmetoder som visas vid beställningen kan variera beroende på land, enhet och ordervärde.
   2. Förskottsbetalning via banköverföring är möjlig på begäran. Den går inte att välja vid beställningen; kontakta oss gärna innan du beställer.
3. Fakturabeloppet förfaller omedelbart när avtalet ingås.

4. Frakt och leveransvillkor

1. Vi levererar — med få undantag — över hela världen.
2. Fraktkostnader:
   1. EU: 7,00 EUR (fraktfritt från ett ordervärde på 100 EUR)
   2. Hela världen: fraktkostnad beroende på mottagaradress.
3. Leveranstiden är ca 21 dagar. Skulle förseningar uppstå informerar vi dig per e-post.
4. Efter avsändning får du ett e-postmeddelande med spårningen.
5. Vi har inget inflytande över tullhantering och andra processer som kan försena leveransen. Som kund ansvarar du själv för eventuella importtullar och skatter.

5. Garanti & ansvar

1. De lagstadgade garantirättigheterna gäller.
2. Vårt ansvar för skador är uteslutet, om det inte grundar sig på uppsåt eller grov vårdslöshet från vår sida eller från våra medhjälpares sida.
3. Ansvar för fel som uppstår genom felaktig användning, skötsel eller förvaring av varan är uteslutet.

6. Äganderättsförbehåll

Varan förblir vår egendom till dess full betalning skett.

7. Dataskydd

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy, som du kan läsa på www.chevaux-nature.com/sv/pages/integritetspolicy .

8. Slutbestämmelser

1. Förbundsrepubliken Tysklands rätt tillämpas, med uteslutande av FN:s konvention om internationella köp av varor.
2. Skulle enskilda bestämmelser i dessa villkor vara eller bli ogiltiga, påverkas inte giltigheten av övriga bestämmelser.

9. Konsumenttvistlösning

Vi är varken villiga eller skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistnämnd.