Integritetspolicy

Vi förklarar hur dina personuppgifter samlas in, används och delas när du använder eller gör inköp på www.chevaux-nature.com ("Webbplatsen").

 

Personuppgifter som vi samlar in

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, din IP-adress, din tidszon och några av de cookies som är installerade på din enhet. När du navigerar på vår webbplats samlar vi också in information om varje webbsida eller produkt som du besöker, om webbplatser eller söktermer som ledde dig till oss, samt information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi kallar denna automatiskt insamlade information för "Enhetsinformation", som vi samlar in med hjälp av följande teknologier:

  • "Cookies" är datafiler som lagras på en enhet eller dator och innehåller ofta en anonym unik identifierare. Mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies finns på http://www.allaboutcookies.org .
  • "Loggfiler" registrerar åtgärder på vår webbplats och samlar in data som IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/avslutningssidor samt datum-/tidsstämplar.
  • "Webbsignaler", "Taggar" och "Pixlar" är elektroniska filer för att samla in information om hur du navigerar på vår webbplats.

Om du gör ett inköp på vår webbplats, eller åtminstone försöker göra det, samlar vi också in viss information om dig. Detta inkluderar namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi kallar denna information för "Beställningsinformation".

Med "personuppgifter" i denna sekretesspolicy menar vi både enhetsinformation och beställningsinformation.

 

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder den beställningsinformation vi samlar in vanligtvis för att utföra beställningar som vi mottar via webbplatsen (inklusive bearbetning av din betalningsinformation, tillhandahållande av frakt och skicka fakturor och/eller orderbekräftelser). Vi använder också denna beställningsinformation för  kommunikation med dig eller för att kontrollera potentiella risker eller bedrägerier. Dessutom använder vi den för att tillhandahålla information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster till dig, i den mån detta överensstämmer med dina sekretessinställningar. Vi använder den enhetsinformation vi samlar in för att kontrollera potentiella risker och bedrägerier (särskilt din IP-adress) och i allmänhet för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att använda analyser av hur våra kunder navigerar och din interaktion med webbplatsen, samt för att mäta framgången för våra marknadsförings- och annonskampanjer).

 

Delning av dina personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med tredje parter som hjälper oss att använda dina data enligt beskrivningen ovan. Till exempel använder vi Shopify för att driva vår onlinebutik. Mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter finns här: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi använder också Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Mer information om hur Google använder dina personuppgifter finns här: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Du kan inaktivera Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Slutligen kan vi också dela dina personuppgifter för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, en husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi mottar, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att tillhandahålla riktad reklam eller marknadsföringsmeddelanden som vi tror kan vara av intresse för dig. Mer information om hur riktad reklam fungerar finns på informationssidan för Network Advertising Initiative ("NAI") på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan inaktivera riktade annonser här:

 

Spåra inte

Vi informerar dig om att vi inte ändrar datainsamlings- och användningsförfarandena på vår webbplats när vi mottar en "Do Not Track"-signal från din webbläsare.

 

Dina rättigheter

Om du är bosatt i Europa har du rätt till åtkomst och rättelse, uppdatering eller radering av personuppgifter som vi innehar om dig. Om du vill utöva din rätt, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du är bosatt i Europa, informerar vi dig också om att vi behandlar dina data för att uppfylla avtal med dig (till exempel när du gör en beställning via webbplatsen) eller för att förfölja våra legitima affärsintressen som nämnts ovan. Observera också att dina data överförs utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.

 

Datalagring

Om du gör en beställning via webbplatsen behåller vi din beställningsinformation för våra register, såvida du inte ber oss att radera denna data.

Ändringar

Vi kan ibland ändra denna sekretesspolicy för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller tillsynsmässiga skäl.

Kontakt

Om du behöver mer information om våra sekretessförfaranden, har frågor eller vill lämna ett klagomål, kontakta oss via e-post på info@chevaux-nature.com eller per post till vår adress: CHEVAUX NATURE, Langenhegen 10b, 22609 Hamburg, Tyskland.