Fraktpolicy

Frakt till Tyskland / Europeiska unionen

Den angivna leveranstiden gäller från och med när din artikel är färdig. Observera att leverans inte sker på söndagar och helgdagar. Artiklar med olika leveranstider skickas tillsammans. Den längre leveranstiden gäller då.

Frakt Tyskland Europeiska unionen
Fraktmetod DHL DHL eller DHL Express
Leveranstid ca. 3-4 dagar* upp till 7 dagar*
Fraktavgifter 6,99 EUR inkl. moms 16,49 EUR inkl. moms 

*såvida inte annat anges i produktbeskrivningen.


Från 100 EUR är frakt inom Tyskland och EU kostnadsfri. Det erforderliga beloppet för fri frakt mäts alltid i euro och är därför beroende av dagens växelkurs när det överförs till andra valutor.

Efter att din beställning har skickats får du ett automatiskt e-postmeddelande från DHL respektive DHL Express med ditt spårningsnummer. Observera att vi inte har någon inverkan på tullklarering och andra processer som kan orsaka leveransförseningar.

Frakt till Schweiz

Frakt till Schweiz sker med den ledande logistikleverantören DHL. Vi förbereder alla dokument noggrant för en smidig tullklarering. 
Fraktavgiften per paket är 26,99€.

Vid mottagandet av vår vara måste du dessutom betala 8,1% importmervärdesskatt respektive mervärdesskatt på varuvärdena inklusive fraktavgifter.
Vi agerar för närvarande enligt tysk skattelagstiftning ( enligt § 19 stycke 1 UStG) som småföretagare. Därför anger vi för närvarande ingen mervärdesskatt på våra artiklar. I omvänd ordning betyder det för dig som kund från Schweiz att vi på våra exportfakturor inte drar av tysk mervärdesskatt på 19% från de enskilda beloppen för artiklarna.
Dessutom måste du betala avgifter för importtullklarering. Enligt vår forskning är dessa för närvarande 13 CHF för tullklareringstjänsten + 3% av varuvärdena.

Leveranstiden är ca. 4 - 7 dagar från och med när artikeln eller artiklarna är färdiga. Observera att leverans inte sker på söndagar och helgdagar. Artiklar med olika leveranstider skickas tillsammans. Den längre leveranstiden gäller då.

Efter att din beställning har skickats får du ett automatiskt e-postmeddelande från DHL respektive DHL Express med ditt spårningsnummer. Observera att vi inte har någon inverkan på tullklarering och andra processer som kan orsaka leveransförseningar.

Frakt världen över

Vi erbjuder världsomspännande frakt av våra högkvalitativa produkter från Chevaux Nature – oavsett vilket land du vill få din beställning levererad till. För att din beställning ska komma fram säkert och smidigt har vi etablerat omfattande fraktprocesser.

Fraktleverantör & fraktavgifter

  • Pålitlig leverans:
    Vi arbetar uteslutande med DHL. På så sätt kan du vara säker på att din beställning skickas via en tillförlitlig partner.

  • Fraktavgifter:
    Fraktavgifterna beror på ditt destinationsland. Under beställningsprocessen ser du det bindande fraktpriset för din region, så att du alltid vet exakt vilka kostnader som kommer att drabba dig.

Tull- och importbestämmelser

Observera att ytterligare kostnader uppstår vid mottagandet av vår vara:

  1. Importtullar:
    Tullens storlek beror på varuvärdena och respektive produktkategori. För vissa artiklar, såsom textilier, kan tullar uppstå som är procentuella baserat på det totala värdet (inklusive frakt).
  2. Importmervärdesskatt:
    Beroende på importbestämmelserna i ditt land beräknas en mervärdesskatt respektive mervärdesskatt på det totala varuvärdena inklusive frakt.

  3. Tullklareringsavgifter:
    DHL kan i vissa fall ta ut bearbetnings- eller tullklareringsavgifter. De exakta kostnaderna varierar beroende på land och varuvärde.

Som mottagare är du ansvarig för att betala alla tullar, skatter och avgifter som uppstår vid import till ditt destinationsland. Vi förbereder alla nödvändiga tulldokument noggrant för att säkerställa en smidig process.

Fakturering & skatteinformation

Eftersom Chevaux Nature agerar som ett småföretag enligt tysk skattelagstiftning (Paragraf 19, Stycke 1 UStG), visas våra fakturor netto – det vill säga att den tyska momsen (19 %) inte anges. Detta påverkar inte tullhanteringen eller de skatter som tillkommer i ditt land.

Leveranstider & spårning

  • Leveranstider:
    Leveransen sker vanligtvis inom 7 – 21 arbetsdagar från och med försändelsen, beroende på destinationsland. Observera att regionala helgdagar och tullklareringsprocesser kan orsaka förseningar.

  • Spårning:
    Efter att din beställning har skickats får du ett automatiskt e-postmeddelande från DHL respektive DHL Express med ditt spårningsnummer. Observera att vi inte har någon inverkan på tullklarering och andra processer som kan orsaka leveransförseningar.

Om du har frågor om fraktavgifter, tullgebyrerna eller andra frågor om världsomfattande frakt, hjälper vår kundservice gärna till. Kontakta oss enkelt via vårt kontaktformulär eller per telefon.