Términos del servicio

Chevaux Nature
Propietaria: Catherine Sack  
Langenhegen 10b, 22609 Hamburgo, Alemania  
Correo electrónico: info@chevaux-nature.com  
Sitio web: www.chevaux-nature.com  

1. Ámbito de aplicación
   
   
   1. Estos Términos y Condiciones Generales (TCG) se aplican a todos los contratos de compra de bienes entre Chevaux Nature, propietaria Catherine Sack (en adelante, "Vendedora" o "nosotros") y consumidores o empresas (en adelante, "Cliente" o "tú") a través de la tienda en línea www.chevaux-nature.com.
      
      
   2. Estos TCG se aplican exclusivamente en su versión vigente en el momento del pedido. No se reconocerán condiciones divergentes del Cliente, a menos que hayamos acordado expresamente su validez por escrito.
      
      
2. Contratación y formalización del contrato
   
   
   1. Contratista para todos los pedidos:
      Chevaux Nature
      Propietaria: Catherine Sack 
      Langenhegen 10b 
      22609 Hamburg 
      Alemania
      
      
   2. La presentación de productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.
      
      
   3. Al enviar un pedido a través del botón "Comprar ahora", realizas una oferta de compra vinculante. El contrato se formaliza cuando aceptamos tu pedido enviando una confirmación por correo electrónico.
      
      
3. Precios y condiciones de pago
   
   
   1. Los precios indicados no incluyen IVA, de acuerdo con el §19 UStG (Reglamento para pequeñas empresas).
      
      
   2. Métodos de pago disponibles:
      Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
      1. PayPal
      2. Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
         
         
   3. El importe de la factura vence inmediatamente después de la formalización del contrato.
      
      
4. Envío y condiciones de entrega
    
   1. Realizamos envíos —con algunas pocas excepciones— a todo el mundo.
      
      
   2. Costos de envío:
      
      1. UE: 6,99 € (envío gratuito en pedidos superiores a 100 €)
      2. Envíos internacionales: Gastos de envío según la dirección de destino.
         
         
   3. El plazo de entrega es de aproximadamente 21 días.
      Si hay retrasos, recibirás una notificación por correo electrónico.
      
      
   4. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
      
      
   5. No tenemos control sobre los procesos de despacho aduanero ni sobre otros procedimientos que puedan causar retrasos en la entrega. El Cliente es responsable de cualquier impuesto o arancel de importación aplicable.
      
      
5. Garantía y responsabilidad
   
   
   1. Se aplican los derechos de garantía legal.
      
      
   2. No somos responsables de daños, a menos que sean resultado de conducta dolosa o negligencia grave por nuestra parte o la de nuestros agentes.
      
      
   3. Se excluye la responsabilidad por defectos causados por el uso, mantenimiento o almacenamiento inadecuado de los productos.
      
      
6. Reserva de propiedad
   
   Los productos seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo.
   
   
7. Protección de datos
   
   Procesamos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad, disponible en www.chevaux-nature.com/privacy.
   
   
8. Disposiciones finales
   
   
   1. Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
      
      
   2. Si alguna disposición de estos TCG es o se vuelve inválida, la validez de las demás disposiciones permanecerá inalterada.